Heeft u (onderhouds)klachten over de woning die u huurt van Woonstichting De Key of over uw leefomgeving (bijvoorbeeld burenoverlast) en komt u er zelf niet uit met De Key, dan kunt u het onderstaande klachtenformulier invullen en versturen. Arcade zal uw klacht vervolgens bespreken met De Key en indien noodzakelijk bemiddelend optreden. De ervaring leert dat klachten op deze wijze doorgaans snel en effectief worden opgelost.
Let op! Arcade kan en zal uw klacht slechts in behandeling nemen als u lid bent van Arcade. Bent u huurder van De Key maar nog geen lid, dan kunt u zich via dit formulier alsnog aanmelden zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen.
|
