Amsterdam heeft een tekort aan passende en betaalbare woningen. Daarom presenteert de gemeente de zogenaamde Amsterdamse Aanpak Volkshuisvesting (AAV). Op het conceptplan konden Amsterdammers en Weespers reageren. Arcade diende ook een reactie in. Hierbij een samenvatting. In de bijlage is de volledige inspraakreactie te vinden.  

De reactie van Arcade op de AAV is beïnvloed door de volgende uitgangspunten: 

Mensen zijn niet het probleem en schaarste is ook een verdelings- en passendheidsvraagstuk  

Niet de mensen die wonen en willen wonen in de stad Amsterdam, maar het niet kunnen voorzien in de huisvestingsbehoeften is het probleem. De schaarste wordt vooral gevoeld door mensen die vanwege hun inkomen een beroep moeten doen op de sociale huursector en woningen in de middenkoop- en huursector. De AAV beperkt zich te veel tot de bestaande corporatiewoningvoorraad en het verdelen van de schaarste. Het zou beter zijn om met de aanpak te richten op de verhouding tussen de totale woningvoorraad tegenover de vraag aan betaalbare woningen.  

Zet meer stappen 

Voor huurders van corporatiewoningen zijn woonzekerheid, thuis zijn en zeggenschap belangrijk. De gemeente mag hiervoor nog wat stappen zetten. Zo moeten alle koop- en huurwoningen binnen Amsterdam mee in het verdelings- en passendheidsvraagstuk.  

De sociale huursector in Amsterdam blijft vooralsnog het verdelen van schaarste. Maar bij schaarste zijn organisaties meer geneigd om naar regels te handelen en te vertrouwen op systemen. Arcade heeft de gemeente opgeroepen te blijven luisteren naar Amsterdammers die door regels in onmogelijke situaties zitten.  

Volkshuisvesting is een menging van groepen  

De visie op wonen en zorg verdient meer aandacht. Ook moet volkshuisvesting een menging van groepen zijn en er moet iets aan de betaalbaarheid van sociale huurwoningen en vrijesectorwoningen gedaan worden. Dit leidt anders tot ongewenste vertrekstromen. Er moet een visie op monumenten – dat zijn soms ook corporatiewoningen – en de verduurzaming hiervan, in de AAV worden opgenomen. En wij vragen de gemeente om de positie van huurders in gemengde VvE’s te versterken door te lobbyen voor betere wetgeving.  

Onze reactie op thema’s uit de AAV 

Wij steunen het uitgangspunt dat er geen nieuwe voorrangsregelingen bijkomen. Een transparante en eerlijke woonruimteverdeling betekent ook dat het zoeksysteem voor iedereen toegankelijk is. Dat is nu niet het geval. Niet iedere corporatie past de verhuisregelingen Van Hoog naar Laag (VHNL) en Van Groot naar Beter (VGNB) even intensief toe. Dat moet anders.  

Middeninkomens beschermen  

De voorrangsregeling die onder andere geldt voor mensen uit de zorg wordt oneigenlijk gebruikt. Deze huishoudens worden gehuisvest in een woning met een tijdelijk contract. Dat moet anders. De gemeente kiest ervoor om huur – en koopwoningen voor middeninkomens te beschermen. Dat is een goede zaak. Met de veronderstelling dat middenhuur betaalbaar is voor mensen met een middeninkomen zijn wij het echter oneens. De gemeente moet lobbyen bij het Rijk om de regulering van huurwoningen op een (veel) hoger niveau af te toppen.  

Minder liberalisering en verkoop van sociale huurwoningen 

Sociale huurwoningen mogen niet langer geliberaliseerd of verkocht worden en complexgewijze verkoop aan derden (lees: andere partijen dan woningcorporaties) moet verboden worden. Deze verkoop kan tot enorme huurverhogingen leiden. Een ander punt dat we willen meegeven is het tegengaan van het gesjoemel met ruimte van sociale huurwoningen, ook bij splitsing van huurwoningen. Sloop van sociale huurwoningen mag pas als renovatie echt niet kan. Verder vinden we in tegenstelling tot wat in de AAV staat, het nooit toelaatbaar woningen of woonplekken op tijdelijke basis aan te bieden voor kwetsbaren.  

Tegen tijdelijk wonen – ook voor jongeren 

Wij spreken ons uit tegen tijdelijk wonen omdat het de woonzekerheid aantast. Verder zijn wij tegen tijdelijke huurcontracten voor grote woningen en rolstoelwoningen. Het ontneemt de waarden van woonzekerheid, thuis zijn en eigenaarschap. Het inzetten op verleiden tot verhuizen moet gehandhaafd blijven. Geen individueel huurcontract bij kamerverhuur is prima maar om misbruik te voorkomen, moet dit alleen voor corporaties mogen. We steunen de focus op nieuwbouw voor ouderen en gezinnen. Het zorgt ervoor dat met één verhuisbeweging meerdere huishoudens passender kunnen gaan wonen.  

Tot slot 

De AAV is de basis voor de prestatieafspraken met de huurders en corporaties. In Amsterdam zijn dit collectieve samenwerkingsafspraken. Wij vragen de monitor zo in te richten dat duidelijk is wat iedere corporatie bijdraagt. Dat leidt tot een beter resultaat omdat tussentijds aangesproken en bijgestuurd kan worden. 

Maart 2023

Of ga naar deze pagina.

 

Beste huurder! Ook wij vallen van onze stoel van verbazing, maar het kabinet Rutte IV heeft toch écht besloten om sociale huurders met een hoge huur en een laag inkomen in 2023 eenmalig te compenseren. Dit was nooit gebeurd zonder medezeggenschap van huurders. In deze nieuwsbrief roepen we u daarom op om óók mee te praten en óók invloed uit te oefenen, samen met ons.

 

BETAALBAAR HUREN

 

Dit jaar hebben sociale huurders met een hoge huur en een laag inkomen recht op een eenmalige huurverlaging. Maar let op! Misschien moet u deze huurverlaging zelf aanvragen. Check HIER wat u moet doen vóór 1 juli. Overigens heeft Arcade bedongen dat de huurverlaging ook geldt voor sociale huurders die daarvoor in aanmerking komen bij vastgoedonderneming Lieven de Stad.

 

Wilt u tot 35% besparen op uw energierekening? Dat vergt wel wat gezeur en getouwtrek maar daarna kunt u cashen. HIER leest u hoe u te werk gaat.

 

Het puntenstelsel van WoningNet Amsterdam of Woonmatch Waterland is veranderd. Zittende huurders met de langste wachttijd zijn niet meer per se als eerste aan de beurt.

 

Vóór 1 mei 2023 krijgt u van Lieven de Key of Lieven de Stad een voorstel tot huurverhoging of een eenmalige huurverlaging. Lees hun brief goed door en kom in actie als u het niet eens bent met de voorgestelde huurprijs. U hoeft die namelijk niet te accepteren. Lees HIER welke verhoging of verlaging  u kunt verwachten

 

Alles over huurprijzen is HIER op een rij gezet door de Woonbond.

 

DE OMBUDSHUURDER

 

De Ombudshuurder van Arcade duikt nog wat dieper in het fenomeen huurprijs. En benoemt enkele addertjes onder het gras.

 

MEEPRATEN ALS HUURDER

 

U kunt een vlag omgedraaid uit het raam steken, u kunt zich verschansen op de A12 – maar er zijn méér manieren om invloed uit te oefenen en mee te beslissen. Word bestuurslid van Arcade en verdedig samen met ons de rechten van huurders! HIER meer informatie. Of reageer direct.

 

Bestuursleden (en huurders) Harrie Houtbeckers en Gerharda van der Meulen waren zes jaar lang actief voor Arcade. Binnenkort zwaaien ze af. In dit interview reflecteren ze op de positie van een huurdersvereniging: We hebben een plek aan de vergadertafel van de verhuurder en de gemeente.’

 

Oproep! Woont u in een ‘gemengd’ complex met kopers en een VvE? Help ons nadenken over een beleidsadvies naar Lieven de Key.

 

Bewonerscommissie FIEP in de Vlaardingenlaan Nieuw-West stopt ermee. Wie neemt het stokje over?

 

Arcade organiseert met stichting !WOON een meepraatavond voor bewonerscommissies. We gaan het hebben over wat Amsterdamse huurders nodig hebben. U bent van harte welkom op maandag 17 april vanaf 19.00 uur in het hoofdkantoor van !WOON, Nieuwezijds Voorburgwal 32. Komt u ook?

 

Het bestuur van HV Arcade nodigt u van harte uit voor de Algemene Ledenvergadering. Kom ook om mee te praten over kwesties die voor huurders belangrijk zijn en zo invloed uit te oefenen op de directie van Lieven de Key en Lieven de Stad. U bent welkom op maandagavond 27 maart vanaf 19.45 uur in Grand Café Frankendael, Middenweg 116 in Amsterdam. HIER meer informatie. Of meld u HIER direct aan.

 

 

KAN DAT NIET ANDERS?!

 

Huurdersopstand in Amsteldorp! Begin 2020 lezen bewoners toevallig in de krant dat een deel van hun mooie wijkje zal worden gesloopt. Ze komen massaal in actie, onder andere door hun recht op medezeggenschap op te eisen. Met succes: de woningen staan tot op heden (nog) fier overeind.

 

Huurders zitten klem tussen de energiecrisis en de energietransitie. Kan dat niet anders?! Jawel, denkt huurder en activist Cok Oostveen.

 

UIT DE MEDIA

 

Ook de Amsterdamse halsbandparkieten verkeren in een ernstige wooncrisis. Er is groot gebrek aan geschikte bomen om in te nestelen.  Als alternatief hakken de dieren nesten uit in de gevels van wooncomplexen. Wilt u dat het groenbeleid verbetert? Teken de petitie voor een raadgevend referendum over de Hoofdgroenstructuur. U kunt dit online doen: vóór behoud stadsgroen.

 

Stadsgeograaf Cody Hochstenbach reflecteert in de Britse krant The Guardian op de grote woningnood in Amsterdam. “The Netherlands had a rich tradition of social housing, it was an international example of affordable housing managed by housing corporations. But especially in the last decade, politicians have decimated housing corporations,” zegt hij in vlekkeloos Engels.

 

STICHTING !WOON

Problemen met achterstallig onderhoud, de huurprijs of andere huurderszaken? Win advies in bij !WOON.

 

DAT IS SCHRIKKEN

Hoe Nederland in één jaar 20 procent sociale huur ‘verloor’

Nep-sociale huur eindelijk ontmaskerd

 

EN DAN NOG EVEN DIT

 

Zit je in tochtig huis dat niet warm te stoken is, draag je binnen een dikke ‘huisjas’ en een skibroek met bretels, ga je naar bed met twee warme kruiken en toch nóg maar een extra deken, duurt het wel heel lang voordat het lente wordt en de verwarming eindelijk uit kan… En dan blijkt dat je huurwoning ‘op papier’ een hoog energielabel heeft en te boek staat als duurzaam, zuinig en goed geïsoleerd, waardoor de verhuurder voorlopig ‘niets aan de woning te doen heeft’. Sorry, wat? Het televisieprogramma Radar ontdekte dat woningcorporaties goochelen met energielabels en daarmee letterlijk en figuurlijk hun huurders in de kou laten zitten.

 

BETREK BUREN EN VRIENDEN BIJ ARCADE

 

Samen staat u sterker dan alleen, vooral als huurder. Als lid van Huurdersvereniging Arcade helpt u mee om huurders meer macht te geven in gesprekken met de verhuurder, de beleidsmakers en de politiek. Zodat u méér te zeggen heeft over het huis én de buurt waar u woont. Stuur deze nieuwsbrief door naar medehuurders bij Lieven de Key en Lieven de Stad BV die nog geen lid zijn van Arcade (uw vrienden of uw directe buren, bijvoorbeeld).

 

U ontvangt deze  nieuwsbrief omdat u lid bent van Huurdersvereniging Arcade, voor huurders van Woonstichting Lieven de Key en Lieven de Stad BV. In deze nieuwsbrief houden wij u op de hoogte van wat Huurdersvereniging Arcade doet in uw belang als huurder.

 

Word hier lid van Arcade

 

HV Arcade   |   020 – 623 3628   |  info@hvarcade.nl
Telefonisch bereikbaar op de donderdag van 13.00 tot 17.00 uurBerkenplein 100, Diemen, The Netherlands
Diemen, NH 1112 CMWilt u de voorkeuren voor de mail aanpassen?Voorkeuren aanpassen of Afmelden voor de nieuwsbrief

In deze tijden van energiecrisis en klimaatverandering worden huurders overspoeld met allerlei goedbedoelde tips om energie te besparen. Isoleren, dubbelglas, zonnepanelen, kieren dichten, thermostaat een paar graden lager, korter douchen – alle beetjes helpen. Maar volgens huurder en activist Cok Oostveen speelt er meer op het gebied van de energietransitie. Dat noemt hij een lang en ingewikkeld verhaal. Om het kort en overzichtelijk te houden formuleert hij hieronder een ideologisch betoog, met een aantal krachtige voorbeelden.

 

Leden van Arcade gingen samen naar de theatervoorstelling Snikheet, een voorstelling over de energietransitie voor arm en rijk in Amsterdam-Noord. Conclusie: iedereen is van goede wil maar niemand kan iets bereiken zolang de gemeente, de provincie en de landelijke regering niet met beter energiebeleid komen.

Een betoog van huurder en activist Cok Oostveen.

Als gevolg van veertig jaar neoliberalisme in politiek Den Haag zijn de huren te sterk gestegen. Onder andere door de verhuurderheffing, het oppompen van het puntenstelsel, te hoge aanvangshuren en de scherpe scheiding tussen sociale verhuur en de vrije sector. De markt zou alle problemen oplossen. Het tegendeel is waar. De markt heeft het wonen verziekt en de wooncrisis veroorzaakt! Maar dit terzijde.

Allereerst het misverstand dat de energietransitie alleen de omschakeling is van gas, benzine en andere fossiele brandstoffen naar zogenaamde hernieuwbare energie en groene stroom. Het is ook de bedoeling om minder energie te verbruiken. Dus niet alleen schoner maar ook minder; minder autorijden, minder vliegen, meer dingen zelf doen, op eigen kracht, zoals meer fietsen en meer lopen.

Wat dat betreft leven we in een ‘gemaksmaatschappij’. Overal is gemaksapparatuur voor. Dat wordt ons aangeprezen door reclames. Lekker makkelijk allemaal. Als je er niet aan meedoet tel je niet mee. Waar gaat dit naar toe? Komt er binnenkort een zelfroerend theelepeltje met afstandsbediening op de markt? Het klinkt overdreven maar zo werkt de consumentenmarkt.

Daarnaast bestaat er een overmaat aan ‘diensten’, alles kan worden thuisbezorgd of voor je worden gedaan. Nooit meer koken, nooit meer boodschappen doen, thuiswerken, geen vriendenbezoek meer maar digitaal communiceren. Voor sommigen misschien nog een uurtje sportschool per week. Voor de meesten bewegingsarmoe en overgewicht. Gaan wij de duiven achterna die op hun vaste stek zitten te wachten tot er weer zo’n gek met oud brood langs komt?

En dan de ontwikkeling die overduidelijk zichtbaar is in het straatbeeld. De enorme toename van e-bikes en fat bikes. Oorspronkelijk bedoeld om ouderen en zwakkeren te helpen om langer in beweging te blijven. Nu in gebruik bij veel jongere mensen die goed in staat zijn om zelf de pedalen rond te trappen. Zelfs schoolkinderen rijden binnen de stad elektrisch: de bewegingsarmoe van de toekomst!

Dit kost allemaal veel energie. Kennelijk is er een grote groep mensen die het kunnen betalen. Maar door de grotere vraag naar energie blijven de energieprijzen hoog. Waardoor anderen, in het armere deel van de samenleving, juist in de problemen komen en blijven. Meer solidariteit is wenselijk.

Een soortgelijke discussie hebben we gezien bij de internationale klimaattop over een solidariteitsfonds. Door de hogere uitstoot van rijke landen lopen arme landen flinke klimaatschade op die zij niet kunnen betalen. Maar ook het massaal opkopen van vloeibaar gas door rijke Europese landen zorgt voor hogere prijzen, zodat arme landen buiten de boot vallen en zonder gas komen te zitten. Ook op wereldniveau is meer solidariteit hard nodig.

Een kritische blik op onze consumptiemaatschappij is in dit kader op z’n plaats. De winkelschappen liggen vol. Niet alleen met essentiële dingen, maar ook met veel eigenlijk overbodige extraatjes. En daarbij de vele aanbiedingen, nog goedkoper dan goedkoop. Als we maar ‘kopen kopen kopen!’ blijft de verspilling ook toenemen. Wat overblijft komt terecht bij voedselbanken of wordt weggegooid. De verspilling is al jaren enorm. De massaproductie gaat maar door, meestal ten koste van de kwaliteit, arbeidsomstandigheden, uitputting van de grond, uitputting van grondstoffen en exploitatie van het leven om ons heen. Denk hierbij aan de stikstofproblematiek, de misstanden in de slachterijen, de vele arbeidsmigranten die slecht gehuisvest zijn, de louche uitzendbureaus die hierbij zijn betrokken, enzovoorts.

Bij apparaten uit zich dit op een andere manier. Een belangrijk onderdeel bijvoorbeeld wordt uit de handel gehaald zodat de consument gedwongen wordt een nieuw apparaat te kopen. Bijvoorbeeld een toner voor de printer. Of het apparaat is zodanig geconstrueerd dat reparaties onmogelijk worden. Allemaal verspilling. Dit kost veel energie. Wat dat betreft leven we ook nog eens in een weggooimaatschappij. Recyclen is niet altijd mogelijk.

Wij moeten als ‘consumensen’ veel bewuster worden. Is een aanschaf echt noodzakelijk? Daarbij meer letten op de kwaliteit, de levensduur, valt het te repareren of te recyclen. Bijvoorbeeld: goedkope schoenen gaan vrij snel kapot, terwijl duurdere schoenen vaak veel langer meegaan en bovendien loop je er prettiger op.

Solidariteit is een van de kernvoorwaarden voor de energietransitie. Niet meer ‘ieder voor zich’ en ‘niemand voor ons allen’. Dit individualisme, samen met de markt, leidt alleen maar tot een sterke tweedeling. De sterken en rijken worden sterker en rijker, de rest kijkt toe. Daarom moeten we toe naar minder markt of liever helemaal geen marktwerking. Gewoon meer regulering. Niet alleen op lokaal en landelijk niveau, ook en vooral op wereldniveau.

Dat betekent ook minder macht voor de aandeelhouders, de multinationals en de banken. Er moet veel meer aandacht komen voor het midden- en kleinbedrijf. Bedrijven moeten weer bewust worden van het maatschappelijk belang.

Solidariteit betekent ook dat rijke landen een stap terug moeten doen ten opzichte van arme landen. Hierbij moeten we niet vergeten dat onze rijkdom voortgekomen is uit het koloniale verleden met plundering van grondstoffen en slavernij. Maar het is niet de gewone burger die de stap terug moet doen, maar de ‘rijke elite’.

Concluderend kunnen we stellen dat er anders en duurzamer geproduceerd moet worden, minder en bewuster geconsumeerd, minder energie verbruiken, meer zelf doen op eigen kracht, minder markt en meer regulering. En vooral moeten de rijken een stap terug doen want zij zijn de veroorzakers van de energiecrisis, zij verbruiken en verspillen veel te veel. Wij moeten die solidariteit opeisen, van lokaal niveau tot wereldwijd!

Doe mee met de Werkgroep VvE-beleid

In april krijgt Arcade van Lieven de Key een adviesaanvraag over wijzigingen in het VvE-beleid van Lieven de Key, toegespitst op participatie en positie van huurders en bewonerscommissies in een gemengd complex waar zowel huurders als kopers wonen. Arcade wil voor het uitbrengen van dit advies namens de huurders graag gebruikmaken van de ervaringen van huurders en bewonerscommissies die in een gemengd complex wonen.

 

Al lang bereiken Arcade veel vragen, klachten en signalen over VvE-s: over slechte samenwerking met bewonerscommissies, negeren of heel laat aanpakken van gemelde klachten en vooral ook veel onduidelijkheid over waar je waarvoor moet zijn.

Dat reparaties en beheer van een gemengd complex onder de verantwoordelijkheid vallen van VvE-beheer Amsterdam(VBA), maar voor huurders lopen via Lieven de Key of Lieven de Stad, zorgt voor langere processen, omwegen en slechte communicatie.

Het adviestraject zal ongeveer 6 weken in beslag nemen: hebben we meer tijd nodig dan kunnen we Lieven de Key om een langere termijn verzoeken: wat bijna altijd wordt toegestaan.

Arcade hoopt dat er in het toekomstige beleid stevige en positieve veranderingen komen voor de huurders.

Wil je meedenken in de werkgroep, heb jij slechte of juist goede ervaringen met en binnen VvE’s, laat het ons weten. Klik hier voor contact.

Wil je eerst meer informatie, stel je vragen via info@hvarcade.nl. Vermeld in welk (gemengd) complex je woont en geef ons je contactgegevens zodat we je kunnen bellen.

Namens het bestuur van Arcade
Daphne Paris (zij gaat dit traject begeleiden)
Helmie Bijleveld, voorzitter

Wie neemt het stokje over?

Bewonerscommissie Fiep, aan de Vlaardingenlaan in Nieuw-West, houdt het na tien jaar voor gezien. Bewonerscommissieleden Adri, Joke en Michel vinden het mooi geweest. Fiep hoopt dat andere huurders het stokje overnemen. Want: ’Het is belangrijk om je stem te laten horen’.

 

In de flat van Adri en Ben is de hele bewonerscommissie aanwezig. Het is er gezellig en warm. Er staat ook een heerlijke lunch klaar. We gaan met elkaar in gesprek. Hoe kijkt de commissie terug op de afgelopen periode?

Bewonersspreekuren

‘Het is belangrijk om als huurder je geluid te laten horen. Dat is in ons aller belang. In contact komen met huurders is echter niet altijd gemakkelijk. Hoe graag je dat ook wil. Op bewonersbrieven en enquêtes komt bijvoorbeeld weinig respons. Daarom zijn we ook bewonersspreekuren gaan organiseren.’

Lege winkelruimte als ontmoetingsplek voor de buurt

‘Ooit hebben we een lege winkelruimte hier in de buurt als ontmoetingsplek kunnen gebruiken. Dat was ideaal. Het laat ook zien hoe belangrijk het is om goede contacten te hebben en samen te werken. Dan krijg je gemakkelijker dingen voor elkaar.´

Bewonersmiddagen

‘Om met meer bewoners in contact te komen, zijn we twee keer per jaar bewonersmiddagen gaan organiseren. Daar reserveerden we een zaterdagmiddag voor. De meeste mensen lopen door de centrale hal om hun flat te bereiken. Het leek ons dus goed om op die plek met bewoners in gesprek te gaan.’

Laat weten wat er beter kan

´Karin Verdooren, directeur-bestuurder van Lieven de Key, is bij ons op bezoek geweest. Zij liet duidelijk weten dat wat wij hier opvatten als “smerig” door andere huurders niet per se zo wordt ervaren. Karin Verdooren vond ons complex ten opzichte van andere complexen bovendien nog wel meevallen, zei ze – wat je toch aan het denken zet over de slechte staat van onderhoud van die andere complexen. Doordat we hebben aangegeven dat we ons complex toch vies vinden, wordt onze centrale hal nu wel binnenkort opgeknapt en in de toekomst vaker schoongemaakt. Jip Verbruggen van Lieven de Key gaat hier volgend jaar voor zorgen. Laten we positief blijven en ervan uitgaan dat dit doorgaat.’

Ja dat heeft zin

‘Laten zien wat er beter kan, heeft echt zin, hoor. Er wordt sneller tot actie overgegaan van de verhuurder. In het verleden werkten we goed met contactpersoon Kirsten Forte samen. Zij heeft bijvoorbeeld de lekkage helpen oplossen. Nu onze contactpersonen bij Lieven de Key vaak wisselen, is het moeilijker geworden om grotere zaken aan te pakken.´

Buurtwerk gaat door

Alhoewel ze stoppen met hun bewonerscommissie, blijven Adri, Joke en Michel wel actief in de buurt. En dan vooral voor de senioren in hun wijk. Adri vindt zichzelf een buurtwerker. ‘Dat verzorgende en sociale past bij mij. Ik houd me graag bezig met wat andere mensen nodig hebben.’ Haar man Ben is de klusjesman van het complex. Joke werkt ook met senioren. Ze gaat regelmatig langs bij een bewoner die erg ziek is en haar hulp goed kan gebruiken. ‘Nu we zelf ook ouderen zijn, zijn we een soort spreekbuis voor de senioren geworden’, stellen Adri, Michel en Joke. ‘We blijven ons dus inzetten voor de buurt.’

‘Als je met de corporatie aan tafel zit heb je meer invloed dan thuis op de bank’

Bestuursleden (zelf ook huurders) Harrie Houtbeckers en Gerharda van der Meulen waren zes jaar lang actief voor Arcade. Tijdens de algemene ledenvergadering op 27 maart zwaaien ze af. In dit interview reflecteren ze op de positie van een huurdersvereniging als Arcade: ’We hebben een plek aan de vergadertafel van de verhuurders en de gemeente. Niemand kan om de rol van Arcade heen.’

 

Interesse om actief te worden als huurder? Neem contact op met Arcade.

Gerharda van der Meulen en Harrie Houtbeckers.

Waarom besloten jullie je kandidaat te stellen, al die jaren geleden?

‘Onder andere omdat Lieven de Key in 2016 plotseling in haar statuten opnam dat ze de belangen van starters als core business ging stellen door voortaan voorrang te verlenen aan jonge mensen tot 28 jaar en hen alleen een tijdelijk huurcontract aan te bieden. Om deze kwestie moest het toenmalige Arcadebestuur opstappen omdat zij positief had geadviseerd over deze nieuwe bedrijfskoers, terwijl bewonerscommissies en huurders het er volstrekt niet mee eens waren. Tijdens algemene ledenvergaderingen van Arcade hadden bewonerscommissies en huurders zich namelijk al twee keer fel uitgesproken vóór een breed doelgroepenbeleid met mogelijk een aantal accenten, en daarmee tégen het speciale doelgroepenbeleid dat Lieven de Key wilde. Uiteindelijk legde het toenmalige Arcadebestuur verantwoording af aan de leden door af te treden. De wensen van de achterban mogen door een bestuur nu eenmaal niet worden genegeerd. Wij deelden de kritiek vanuit onze bewonerscommissies. We beseften dat als je een bestuur opdraagt om te vertrekken, je dan dan zelf bereid moet zijn om in een nieuw bestuur plaats te nemen. Dat deden we dus door ons kandidaat te stellen.’

Gemeenschappelijk belang

‘Het is belangrijk dat bewonerscommissies en het Arcadebestuur elkaar vinden. We hebben een gemeenschappelijk belang: zorgen voor betaalbare en kwalitatieve huurwoningen. Bewonerscommissies moeten beter in beeld komen om zo sterker te staan tegenover Lieven de Key. Wij hebben ook werkgroepen waarbij leden samen met het bestuur tot een advies komen. Lieven de Key moet Arcade regelmatig om advies vragen. Bijvoorbeeld over de jaarlijkse huurverhoging en de energietransitie. Dit is geregeld in de zogenaamde Overlegwet. De Overlegwet zorgt ervoor dat huurders wettelijk recht op medezeggenschap hebben. Door deel te nemen aan Arcade-werkgroepen kun je als huurder invloed uitoefenen op woonbeleid.’

Resultaten

‘In de afgelopen zes jaar zijn bewonerscommissies een stuk actiever geworden. Bijgeschoold over de Overlegwet en huurrechten stellen ze zich assertiever en bewuster op naar Lieven de Key en Lieven de Stad. Er zijn meer bewonerscommissies bijgekomen en binnen Arcade is een cultuur ontstaan van samen optrekken: voor het belang van huurders en in de breed gedeelde adviezen van Arcade rond bijvoorbeeld huurverhogingen, kwaliteitsbeleid en de energietransitie.’

Waarom is het belangrijk om als vereniging een goed bestuur te hebben?

‘Omdat je een team moet zijn wanneer je in gesprek met de verhuurder bent. Als bestuur werken we op basis van consensus. Dat betekent dat we het helemaal eens willen worden, zodat iedereen zich in een bepaald voorstel kan vinden. Daarbij respecteren we elkaars expertise. Vertrouwen is daarbij enorm belangrijk. Samen proberen we ervoor te zorgen dat Lieven de Key zich voor alle doelgroepen blijft inzetten en niet alleen voor de lucratieve startersgroep gaat. Alhoewel we de door Arcade aangespannen rechtszaak tegen de statutenwijziging verloren, zien we verschuivingen in de manier waarop Lieven de Key zich presenteert. Ze dragen nu uit dat ze er ook voor zittende huurders zijn. Daar hebben onze gezamenlijke inspanningen, Arcade samen met bewonerscommissies en huurders, zeker aan bijgedragen.’

Is het weleens lastig om gemotiveerd te blijven? Huurdersrechten zijn in de afgelopen decennia immers hand over hand afgenomen.

‘Jazeker. Je hebt een lange adem en bondgenoten nodig. En je moet je boodschap blijven herhalen totdat je een haakje vindt waardoor je betere afspraken kunt maken. We worden daarbij uitstekend ondersteund door Stichting !WOON en de Woonbond. !WOON ondersteunt ook ons secretariaat. Het is belangrijk om te beseffen dat de rol van Arcade een wettelijke grondslag heeft, daar kan en mag niemand omheen. We hebben een wettelijk vastgelegde plek aan tafel als huurdersorganisatie. Woningcorporaties, gemeenten en huurdersorganisaties moeten in het kader hiervan verplicht overleggen over de zogenaamde “prestatieafspraken”, in Amsterdam “samenwerkingsafspraken” genoemd. Dit zijn afspraken die het lokale woningbeleid voor de komende vier jaar bepalen. In 2023 worden er nieuwe afspraken gemaakt en dan is het belangrijk dat Arcade de positie en de belangen van huurders belicht en verdedigt.’

Wat willen jullie huurders die geïnteresseerd zijn in een bestuursfunctie meegeven?

‘Dat je niet deskundig hoeft te zijn maar wel bereid moet zijn om je te ontwikkelen. En je hoeft niet alles te kunnen. Wij leren ook nog steeds bij. Daarmee blijf je op de hoogte want er verandert veel in het huidige huurlandschap. En je moet er zin in hebben. Bestuurswerk is niet iets wat je er een paar uur per week even bij doet. Je bent er bijna dagelijks mee bezig. Maar het geeft uiteindelijk wel veel voldoening om met zoiets fundamenteels als woonzekerheid bezig te zijn. En om iets te betekenen voor huurders – dat zijn dus mensen zoals jij en ik, alle gewone mensen die een veilig, vast en betaalbaar dak boven hun hoofd nodig hebben.’

 

Huurverlaging. Dat klinkt goed. Dat wil iedereen wel. Maar de vlieger gaat niet voor iedereen op. Wel eenmalig voor huurders met een hoge huur en een laag inkomen. Die gaat in per 1 juli 2023, tegelijk met de gewoonlijke huurverhoging voor de meeste andere huurders. Dus voor één groep huurders verlaging, voor alle andere huurders verhoging. Hoe kan dit toch?

 

Toen ontwikkelaars en woningcorporaties nog ziel en zaligheid legden in kwalitatieve en betaalbare volkshuisvesting. Interieur van een woon-eetkamer in een huurhuis, 1931. Architect: F. Spanjaard. Archief NAi/Tent.

Eerst de hamvraag. Wie komen er in aanmerking voor de eenmalige huurverlaging in 2023 en hoe gaat het in z’n werk? Iedereen die minder verdient dan 120% van het wettelijk minimumloon gaat niet meer betalen dan € 575,- netto per maand. Is de huur thans lager, dan is het helaas pindakaas, dan gaat de huurprijs juist omhoog. Alleen huurders met een netto huur boven € 575,- per maand profiteren. De genoemde 120% is mede afhankelijk van de samenstelling van uw huishouden.

Meer informatie over de eenmalige huurverlaging en welke acties tot uw beschikking staan (inclusief een voorbeeldbrief) vindt u bij de Woonbond.

En het gaat geheel automatisch voor huurders met een laag inkomen in 2021. Lieven de Key krijgt van de ‘mooier-kan-je-het-niet-maken’ Belastingdienst te horen wie een inkomen heeft onder de inkomensgrens van 120%. Er wordt niet doorgegeven hoeveel iemand verdient. Want dat mag niet volgens de privacywet. Uiteraard zult u zelf de vinger aan de pols moeten houden of alles goed verloopt met het voorstel tot huurverlaging. Let dus goed op. U moet het eens zijn met het voorstel voor de nieuwe huurprijs dat u per brief voor 1 mei van Lieven de Key of Lieven de Stad ontvangt. Bent u het niet eens, maak dan bezwaar aan. Het zou kunnen dat u vindt dat u méér huurverlaging zou moeten krijgen, bijvoorbeeld op basis van eerder gemeld langdurig achterstallig onderhoud.

Onder elk stukje gras zit altijd een addertje. Zo ook nu. De gegevens van de Belastingdienst zijn gebaseerd op 2021. Bent u in 2022 of 2023 minder gaan verdienen (u bent bijvoorbeeld werkloos geraakt, u heeft minder opdrachten, u bent AOW-gerechtigd geworden, u bent alleen of juist samen gaan wonen, et cetera) dan zult u zelf aan de bel moeten trekken bij Lieven de Key of Lieven de Stad over de huurverlaging waar u recht op heeft. Maar let op: u moet dan uw huurverlaging claimen op basis van een voorstel waarin Lieven de Key of Lieven de Stad waarschijnlijk juist aanstuurt op verhoging op basis van inkomensgegevens uit 2021. Reageer op het voorstel zodra u de brief ontvangt. Wilt u hulp, neem dan contact met Stichting !WOON.

Een ander addertje is de voorwaarde dat u moet huren bij een woningcorporatie. Lieven de Stad is een commerciële vastgoedonderneming die niet niet langer onder de noemer ‘woningcorporatie’ valt sinds de splitsing van Lieven de Key. Arcade heeft als huurdersvereniging met Lieven de Key en Lieven de Stad afgesproken dat sociale huurders van Lieven de Stad die recht hebben op eenmalige huurverlaging deze ook krijgen, óf automatisch óf nadat ze zelf aan de bel hebben getrokken.

Inkomensgrenzen voor eenmalige huurverlaging:
Eenpersoonshuishouden maximaal € 23.250,-
Eenpersoonshuishouden met AOW maximaal € 24.600,-
Meerpersoonshuishouden maximaal € 30.270,-
Meerpersoonshuishouden met AOW maximaal € 32.730,-

Een ander belangrijk punt is dat de komende huurverhogingen niet meer worden gebaseerd op de hoogte van de inflatie, zoals in de afgelopen jaren. Vanaf nu volgt de huurverhoging de loonontwikkeling. Of dat gunstiger uitpakt moeten we afwachten. Voor dit jaar in ieder geval wel omdat de inflatie zo ontzettend hoog is.

Een ander kabinetsvoornemen is een aanpassing van de huurtoeslag waardoor meer huurders in aanmerking komen voor huurtoeslag. De bovengrens van € 750,- netto huur per maand moet dan verdwijnen. Dat zou betekenen dat ook huurders met een hogere huurprijs in aanmerking komen voor huurtoeslag. Daarnaast komen jongeren dan vanaf 21 jaar (nu 23 jaar) in aanmerking. Wel blijven de inkomenseisen gelijk en gaat de gemiddelde toeslag met € 10,- per maand per huurder naar beneden. Hoe dit voornemen verder uitpakt is afwachten. Want het voornemen moet nog door zowel de Tweede Kamer als door de Eerste Kamer worden goedgekeurd. En het is buiten dat maar de vraag of het huidige kabinet er de komende tijd nog zit.

Wilt u precies de regels weten betreffende huurprijzen, kijk dan op www.huurregels.nl.

Een tochtig huis huren van een woningcorporatie die niet wil isoleren omdat het huis ‘op papier’ een goed energielabel heeft. Het overkomt bewoners van een jaren zestig flat uit Amstelveen (Eigen Haard). Meer dan een jaar geleden benaderden zij consumentenprogramma Radar want ze hadden het koud en zaten met dekens om in hun woonkamer terwijl ze tegelijkertijd een torenhoge energierekening vreesden.

 

Arcade roept huurdes van Lieven de Key en Lieven de Stad op om te checken wat hun energielabel is en het door te geven aan Lieven de Key of Lieven de Stad als hun energielabel niet klopt. Hoe meer meldingen, hoe beter Arcade hier verbetering op kan eisen.

Goedkope energie is niet meer vanzelfsprekend. Maar veel huurders stoken wat af en zitten dan nog steeds met lage temperaturen en koude kamers in huis. Zoals Wim Staffeleu, bewoner van een huurwoning in de Haarlemmer Houttuinen, die ontdekte dat de geïnstalleerde radiatoren gewoon onvoldoende capaciteit hadden. Wim kon na veel gezeur, getouwtrek én volhouden toch 35% besparen op zijn energierekening. Leer van zijn ervaringen en kom óók in actie als u met slechte radiatoren zit.

 

Ingebruikneming nieuwe centrale verwarming in verzorgingshuis voor ouden van dagen aan de Roeterstraat te Amsterdam, 5 oktober 1953. Foto: Wim van Rossem, Nationaal Archief.

 

Het verhaal van Wim Staffeleu, strijdbare huurder

Eigenlijk had ik best naar mijn zin in de Bijlmermeer. Maar de flat werd afgebroken, dus zat er niets anders op dan verhuizen. Na een zoektocht van anderhalf jaar vond ik uiteindelijk een woning aan de Haarlemmer Houttuinen. Ook niet verkeerd. Lekker in het centrum, leuke winkeltjes en prima openbaar vervoer. Ik was dan ook maar wat blij met mijn nieuwe woning.

Siberische toestanden én een hoge energierekening

Dat er iets aan mankeerde, ontdekte ik pas in de daaropvolgende winter. Want ook al stond de knop van de verwarming langere tijd helemaal open, de temperatuur in de woonkamer bleef steevast steken bij maximaal 18-19 graden en in de slaapkamer(s) werd het zelfs niet warmer dan 14 graden. Siberische toestanden dus, die eerste winter in mijn nieuwe huis. Vervolgens ontving ik ook nog eens een torenhoge jaarafrekening van verbruikte energie. Deze mocht ik gelukkig in termijnen betalen, maar de nota was wel 3x zo hoog in verhouding tot mijn vorige woning.

De Key geeft glashard de huurder de schuld

Hierover heb ik mijn beklag gedaan bij (toen nog) Woonstichting De Key. Die schreef de hoge kosten toe aan mijn stookgedrag. Pure onzin, want mijn stookgedrag was absoluut niet veranderd ten opzichte van mijn vorige woning. Daarentegen waren de kosten wel 3x zo hoog. Er moest dus, zo zei mijn gevoel, iets meer aan de hand zijn. Ik liet het er dan ook niet bij zitten. Allereerst ging ik gaten en kieren dichten. Het gebouw dateert uit begin jaren tachtig, een periode waarin alles snel en goedkoop moest bij de projectontwikkelaars. Ik voelde op sommige plekken best wel wat tocht. Maar kieren dichtproppen haalde weinig uit. Het leidde enkel tot beslagen ramen. Iets waar ik juist niet op zat te wachten.

Eigen onderzoek wijst uit: de radiatoren zijn niet goed

Daarna maar eens goed naar de verwarming gekeken. Ik had namelijk ergens op internet gelezen dat radiatoren over een bepaalde capaciteit moeten beschikken. Uit een eerste (eigengemaakte) berekening, kwam al snel naar voren dat 4 van de 5 radiatoren in mijn woning te weinig capaciteit hadden.

De huurder zoekt opnieuw contact met De Key

Met die gegevens ging ik dus opnieuw naar De Key. Maar die reageerde zeer laatdunkend. Eigenlijk kon men het zich niet voorstellen dat er bij de bouw van een dergelijk groot complex zo’n grote fout was gemaakt. Toen ik echter vertelde dat de berekening was gebaseerd op cijfers van een fabrikant van radiatoren, begon De Key toch te twijfelen en werd er in allerijl een deskundige (AVM Service BV) ingeschakeld.

Professioneel onderzoek wijst uit: de radiatoren zijn inderdaad niet goed

Het rapport van AVM bevestigde mijn eigen bevindingen. Bij twee radiatoren werd zelfs een tekort van 33% geconstateerd. Er zat voor De Key dus niets anders op dan de ondeugdelijke radiatoren te vervangen voor nieuwe radiatoren, dit keer met wél de juiste capaciteit. Zo geschiedde. Ik heb nu betere radiatoren.

De huurder wil niet zelf voor de kosten opdraaien

Maar hiermee was voor mij de kous nog niet af. Ik was namelijk van mening dat ik vanwege die knullige “bouwfout” extreem lang moest stoken, en dat het extra lang stoken mede de oorzaak was van de torenhoge afrekening die ik had ontvangen. De Key was het daar niet mee eens, dus vroeg ik de Huurcommissie om deze zaak in behandeling te nemen.

De Huurcommissie wordt ingeschakeld

Een goede beslissing zo bleek achteraf, want tijdens de zitting werd al snel duidelijk dat het voor De Key een zo goed als verloren zaak was. Met het vervangen had De Key immers al duidelijk aangetoond dat er iets mis was met de vorige verwarming.

Cashen!

Behalve nieuwe radiatoren ontving ik aanvullend dus ook nog eens een mooie tegemoetkoming in de (onnodig) gemaakte stookkosten. Dat was een groot bedrag dat ik anders was kwijt geweest.

Goede afloop voor de huurder

Ondertussen geniet ik nu al weer geruime tijd van een goed verwarmd huis en betaal ik een stuk minder stookkosten. Met dat laatste wil ik niet suggereren dat er in alle woningen, gebouwd in de jaren tachtig, ondeugdelijke radiatoren zijn geïnstalleerd. Maar het lijkt me voor iedereen wel verstandig om het te controleren, vooral nu met die onzekere energieprijzen.

Zelf controleren of uw radiatoren voldoende capaciteit hebben?

Mocht u zelf een berekening willen maken van de verwarming in uw woning, klik dan eens op de link van onderstaande websites.

Verwarming nodig? Zo vind je de juiste radiator! | Praxis
Warmte-afgifte berekenen | Plieger
Contact met de Huurcommissie

 

Het bestuur van HV Arcade nodigt u uit voor de tweede Algemene ledenvergadering van dit jaar. Deze zal gehouden worden op maandagavond 27 maart 2023 vanaf 20.00 uur. Deze bijeenkomst zal als vanouds plaatsvinden in Grand Café Frankendael, Middenweg 116 in Amsterdam.

We bespreken het werkplan en de begroting 2023 van Arcade en de Energiecoach van !Woon Carla Dinée zal informatie geven over de verschillende mogelijkheden om energie te besparen en woningen te isoleren.  Na de pauze nemen we afscheid van Harrie Houtbeckers en Gerharda van der Meulen, die sinds 2017 lid van het bestuur zijn geweest.

Meld u aan door een mail te sturen naar info@hvarcade.nl.

Programma

Inloop    : 19.45 uur
Aanvang: 20.00 uur
Einde      : 22.00 uur

Agenda

  1. Opening en vaststelling agenda
  2. Mededelingen
  3. Vaststelling verslag Algemene ledenvergadering 13 juni 2022 en 3 oktober 2022
  4. Financiële zaken
    1. Werkplan 2023
    2. Begroting 2023
    3. Voorlopige jaarcijfers 2022
  5. Pauze
  6. Energiecoach Carla Dinée
  7. Afscheid bestuursleden Gerharda van der Meulen en Harrie Houtbeckers
  8. Rondvraag en afsluiting

Heeft u agendapunten mail deze uiterlijk 26 maart 2023 naar info@hvarcade.nl.

Aanmelden om de vergadering bij te wonen kan per mail t/m maandagochtend 27 maart 2023. Mail naar info@hvarcade.nl.

We horen graag of u deelneemt aan de vergadering en kijken er naar uit u op maandag 27 maart te mogen begroeten.

Vergaderstukken zijn op aanvraag beschikbaar voor leden van Arcade via info@hvarcade.nl.